Lagerhaus presentkort går att köpa som fysiska presentkort eller som elektroniska presentkort via antingen e-post, egen utskrift eller sms. Dessa villkor gäller för både fysiska presentkort och elektroniska presentkort.

1. Köpa presentkort

• Presentkort kan köpas på lagerhaus.se/presentkort

2. Giltighetstid

• Presentkortet är giltigt i 2 år från köp.
• Presentkortets giltighet går inte att förlänga.

3. Betala med presentkort

Ett presentkort har en unik 16-siffrig kod samt en femsiffrig säkerhetskod som anges vid betalning. På det fysiska presentkortet skrapas säkerhetskoden fram på baksidan av kortet.
För presentkort i form av SMS anges istället telefonnumret tillsammans med den femsiffriga säkerhetskoden. Du behöver inte använda hela presentkortets värde på en gång. Kvarvarande belopp ligger kvar på presentkortet och saldot kan kontrolleras på lagerhaus.se/presentkort

4. Var kan presentkortet användas?

Lagerhaus presentkort är giltiga som betalningsmedel i alla butiker och på lagerhaus.se

5. Förlorat presentkort

• Ett presentkort är en värdehandling. Lagerhaus ansvarar inte för stulet eller borttappat presentkort.
• Presentkort kan ej ersättas

6. Vid felaktiga upplysningar

Presentkort kan inte bytas in mot kontanter.
Om du råkat skriva fel telefonnummer eller mejladress när du beställt och betalat ett presentkort på lagerhaus.se kan vi betala tillbaka pengarna till det kort eller konto som användes vid betalningen. Du kan sedan köpa ett nytt presentkort med rätt uppgifter. Av säkerhetsskäl kan vi inte ändra uppgifterna som angavs när ett presentkort köptes.

7. Presentkort för företag

Vid beställning av presentkort för företag skickas en faktura på köpet.

8. Personuppgifter

Personuppgiftsansvar och kontaktuppgifter

Lagerhaus är personuppgiftsansvarig för behandlingen av personuppgifter. 

När du köper ett fysiskt presentkort samlar vi in ditt namn, din adress och ditt telefonnummer. Om du väljer att lämna den samlar vi också in din e-postadress. Om du väljer att lämna personuppgifter i meddelande till Lagerhaus eller mottagaren samlar vi in dessa.
När du köper ett elektroniskt presentkort samlar vi in mottagarens telefonnummer eller e-postadress. Om du väljer att lämna personuppgifter i meddelande till Lagerhaus eller mottagaren samlar vi in dessa.

När du köper presentkort för företag samlar vi in namn och kontaktuppgifter till beställaren, leveransadress och namn på mottagare av leveransen, fakturaadress och namn på kontaktperson/referens för fakturan. Om du väljer att lämna den samlar vi också in din e-postadress. Om du väljer att lämna personuppgifter i meddelande till Lagerhaus eller mottagaren samlar vi in dessa.

Hantering och lagring av personuppgifterna

Vi använder dina personuppgifter för att skapa och leverera presentkorten. Personuppgifterna hanteras på den lagliga grunden att behandlingen är nödvändig för att fullgöra ett avtal i vilket den registrerade är part eller för att vidta åtgärder på begäran av den registrerade innan ett sådant avtal ingås.
Personuppgifterna sparas så länge presentkortet är giltigt.

Utlämning av personuppgifter

Elektroniska presentkort hanteras av Retain24 som är Lagerhaus personuppgiftsbiträde för denna hantering.

Dina rättigheter

Du har rätt att få information om vilka personuppgifter vi har sparade om dig och rätt att begära att uppgifterna om dig ska kompletteras eller rättas om de är bristfälliga eller felaktiga. Du har rätt att begära att uppgifterna om dig raderas eller användningen av dem begränsas om uppgifterna hanteras utan laglig grund eller medan tvist om lagligheten i hanteringen pågår. Du har också rätt att begära att behandlingen av dina personuppgifter begränsas till vissa ändamål.
Ving har dock rätt att ändå hantera dina personuppgifter om det är nödvändigt för att uppfylla lagkrav, nödvändigt med hänsyn till allmänintresset eller nödvändigt för att tillvarata Lagerhaus intressen i en rättstvist.

Cookies

För hantering av cookies gäller förutom vår personuppgiftspolicy också vår cookiepolicy.

Om du vill klaga

Den som anser att ett företag bryter mot GDPR eller annan integritetslagstiftning kan vända sig till Datainspektionen.